République Dominicaine – Guide & Itinéraires

Sécurité

Délinquance. La République dominicaine connaît depuis plusieurs années une progression de la délinquance et de la criminalité (du simple vol à l’arraché jusqu’aux agressions à main armée, de jour comme de nuit), liée notamment au trafic et à la consommation de stupéfiants, qui touche non seulement les Dominicains mais également les touristes et les résidents étrangers. Les principales zones touristiques du pays concernées sont : Bavaro – Punta Cana (et notamment la périphérie des nombreux hôtels « tout-inclus »), Saint-Domingue (notamment la Zone Coloniale) et la péninsule de Samana (notamment Las Terrenas). La plus grande prudence et le strict respect des recommandations de sécurité ci-après s’imposent donc lors des déplacements dans ces secteurs.

En cas d’urgence, il est possible d’appeler le numéro gratuit 911, qui centralise les interventions de la police, des pompiers et des services de santé.
Risques naturels. La République dominicaine est située dans une région fréquemment touchée par des catastrophes naturelles. La saison cyclonique s’étend de juin à novembre et se caractérise par des orages violents et de fortes rafales de vents, qui peuvent paralyser les transports et endommager les infrastructures. Il est donc impératif de se tenir informé des conditions atmosphériques pendant toute cette période et d’appliquer à la lettre les recommandations des autorités locales et de l’ambassade. Consulter la fiche Risques climatiques (cyclones/ouragans) du ministère des Affaires Etrangères.
Les conditions météorologiques dans la zone Caraïbes peuvent être suivies sur les sites suivants :

• Office dominicain de météorologie ;
• National Hurricane Center ;
• Météo France Antilles Guyane.

Risque sismique. L’ensemble du pays est fortement exposé au risque sismique. La République dominicaine a connu plusieurs tremblements de terre de forte magnitude. Vous pouvez consulter la fiche Séismes du ministère des Affaires Etrangères.

Tsunami. Le pays est aussi exposé au risque de tsunami. Les ressortissants français sont invités à se réfugier le plus rapidement possible loin de la côte et sur une hauteur s’ils ressentent une secousse sismique alors qu’ils sont en bord de mer. Il n’existe pas de système d’alerte tsunami sur les côtes. Pour toute information complémentaire sur la prévention et la gestion par les autorités locales des catastrophes naturelles, consulter le site (en espagnol) du Centro de Operaciones de Emergencias – COE

Pour des informations à jour sur la sécurité en République dominicaine, consultez le site du ministère des Affaires étrangères avant votre départ. En savoir plus sur le site du ministère des Affaires Etrangères.

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Bon à savoir

Infrastructures routières. L’état général du réseau routier reste médiocre et certaines routes sont mal entretenues. Une grande prudence doit être observée sur l’autoroute Saint-Domingue/Santiago et dans la périphérie de Saint-Domingue (notamment à hauteur de Boca Chica), où les traversées de personnes et de deux-roues occasionnent de nombreux accidents mortels. Un effort majeur a été entrepris pour améliorer les liaisons autoroutières Punta-Cana/Saint-Domingue et Las Terrenas/Saint-Domingue. Ces autoroutes neuves sont de très bonne qualité et bien entretenues, et présentent un coût élevé pour un trajet d’environ deux heures.

Code de la Route. Pendant la saison des pluies, la circulation est rendue plus difficile. La vitesse est limitée à 60 km/h en agglomération et à 80 km/h sur la route. La République dominicaine connaît le taux de mortalité sur la route le plus élevé au monde (vitesse, signalisation déficiente, non-respect des principes élémentaires de sécurité par les automobilistes comme par les piétons, mauvais état des véhicules). En cas d’accident hors de Saint-Domingue, les secours routiers sont quasi inexistants, et les sanctions sont sévères pour tout conducteur reconnu responsable d’un accident ayant entraîné des dommages corporels, jusqu’à l’emprisonnement. À Saint-Domingue, il convient d’appeler le 911 en cas d’accident grave, et de se rendre à la Casa de Conductor pour toutes les formalités consécutives à un accident. Il existe deux Casas de conductores, l’une à Saint-Domingue (193 av. Bolivar – Tél. : +1 809 3812424) et l’autre à Santiago (3, Calle 16 de agosto – Tél. : +1 809 2414848).

Location de voiture. La circulation en ville étant très chaotique, il est déconseillé de louer une voiture sans chauffeur. Vous pouvez conduire en République dominicaine avec votre permis français pour une période maximale de 3 mois. Si la location d’une voiture pour la totalité du séjour n’entre pas dans votre budget, en louer une quelques jours afin d’atteindre des lieux reculés ou mal desservis vaut vraiment la peine. L’existence d’une franchise d’assurance élevée peut inciter le loueur à réclamer une forte somme à son client pour des dommages matériels parfois très anciens.

Les grandes agences de location internationales connues comme Hertz, Avis, Europcar, Alamo et Dollar ont des bureaux dans les grands aéroports internationaux (ou un service de récupération des véhicules, à Punta Cana par exemple), ainsi qu’à Santo Domingo et dans d’autres villes. Leurs tarifs en ligne sont parfois beaucoup moins chers que ceux des agences locales et nationales. En outre, leurs véhicules sont de meilleure qualité, et elles fournissent un service et une assurance fiables et exhaustifs (notez qu’un supplément de “frais d’aéroport” d’environ 8% s’ajoute à la facture).

Si vous prévoyez de sillonner les routes secondaires le long du littoral et dans les montagnes, il est recommandé de louer un 4×4. Généralement, il faut compter de 30 $US (voiture standard) à 120 $US (4×4) par jour.

Taxis. Le taxi (bon marché) reste la meilleure option pour les trajets urbains, mais il convient d’éviter, par sécurité, de héler des taxis dans la rue : il est recommandé de passer par une centrale d’appels ou de prendre les taxis agréés à l’intérieur des grands centres commerciaux.Les taxis sont rarement équipés de compteur : mettez-vous d’accord au préalable avec le chauffeur sur le prix de la course. Quant aux motoconchos, les moto-taxis, elles sont économiques mais quelque peu dangereuses, les chauffeurs-motards ayant une fâcheuse tendance à aller trop vite.

Transports en commun. Voyager en bus est un excellent moyen de découvrir le pays. Ceux de Metro Bus et de Caribe Tours sont peu onéreux et confortables. Les gua-guas, plus petits et moins confortables, sillonnent les routes principales. Il suffit de faire signe au chauffeur au bord de la route. Quand aux públicos, minibus ou camionnettes privés, ils circulent dans les artères principales des villes. Vous les reconnaîtrez au nombre de passagers entassés dans le véhicule. Pour vous joindre à eux, faites un signe au chauffeur. Les localités les plus importantes sont pourvues de réseaux de bus publics.

Infrastructures sanitaires. Il n’existe aucune convention en matière de protection sociale entre la France et la République dominicaine. Tous les soins médicaux doivent généralement être réglés directement par les patients. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
En cas de consultation médicale, notamment dans les dispensaires situés dans l’enceinte des hôtels, il est impératif de bien se faire spécifier le prix de la consultation. De même, en cas d’hospitalisation, il est indispensable de demander un devis préalablement à toute intervention et à tout acte médical et de vérifier auprès de votre assurance les modalités de prise en charge des soins (remboursement ou prise en charge directe). Il est fréquent que les hôpitaux refusent l’hospitalisation ou empêchent la sortie des personnes n’ayant pas réglé l’intégralité de leurs frais médicaux, qui peuvent atteindre des sommes très élevées (en dollars américains) même pour des actes médicaux simples.

Cartes de crédit. Les cartes bancaires ne sont pas fréquemment acceptés à l’extérieur de Saint-Domingue. En outre, de nombreux établissements prennent une commission de 5% sur tout paiement effectué par carte. Si vous envisagez de voyager dans le pays, le mieux consiste à vous munir de dollars américains.

Bureaux de change. Il est généralement facile de changer des dollars américains et canadiens dans les lieux touristiques, mais pas les autres monnaies étrangères. Les banques pratiquent des taux plus intéressants que les bureaux de change.

Taxe hôtelière. La taxe sur les tarifs des hôtels s’élève à 23%. Elle n’est généralement pas comprise dans le prix de la chambre indiqué. Lorsque vous réservez, demandez toujours à ce qu’on vous précise si le prix inclut la taxe ou non. Plats et boissons sont taxés 8%. Votre note de restaurant sera en outre majorée de 10% de service pour le personnel en cuisine. Quant au serveur ou à la serveuse, il ou elle comptera sur un pourboire compris entre 5 et 10% de la note. Les chauffeurs de taxi et les bagagistes dans les hôtels apprécieront également que vous leur laissiez quelques pièces. Le marchandage n’obéit à aucune règle bien définie ; il se pratique souvent dans les magasins et sur les marchés.

Assurances. Tout voyageur doit s’assurer avant son départ que les risques de vols ou pertes de documents, de matériel (ordinateur, appareil photographique…) et les fraudes à la carte bancaire par clonage subies en République dominicaine sont couverts par une assurance spécifique. Certaines compagnies ne couvrent plus ce type de désagrément, tant ils sont fréquents.

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Budget quotidien

La République Dominicaine est une destination bon marché pour des Européens.

Hébergement. Vous pouvez vous loger pour moins de 40$, en logeant chez l’habitant. Pour une chambre double standard, vous payerez entre 40 et 80$. Pour une chambe double dans un hôtel de luxe, comptez au moins 80$.

Alimantation. Vous pouvez manger pour moins de 5$ en achetant dans les petits marchés locaux. Un restaurant de base ou touristique vous coûtera de 5 à 15$ et un repas gastronomique au moins 15$.